НАВЕРХ
 
 
Гарантия
качества
Бесплатная
доставка
Скидки
и бонусы
Подбор
аромата
SALE
Главная / Отзывы наших клиентов

Отзывы наших клиентов

Всего голосов: 833
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
Добавить отзыв
Страницы:
1 2 3 4 5 > ...

Наталья
20Март2020
Здравствуйте! Хочу поблагодарить ваш магазин не только за сервис и качественный парфюм, но и за очень грамотный подход к клиентам! И трепетное отношение к правам потребителя, что немаловажно и частенько нарушается другими интернет-магазинами... Именно поэтому, при всех опросах, я всегда ставлю в пример именно вашу Компанию. И особая моя благодарность менеджеру Ирине! Одно удовольствие с ней общаться и решать все вопросы! Молодцы! Так держать!




Ответ магазина: 

Добрый день, Наталья!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем интернет-магазине.
Мы очень рады, что  Вы являетесь нашим клиентом!
Ждем Вас снова в нашем магазине)
Ответ магазина:
 
Мария
16Март2020
в день рождения не действуют никакие бонусы, очень жаль, ведь практически все хорошие магазины на этом акцент делают.(возможно буду смотреть другие варианты магазинов с лояльностью выше среднего)Также ранее были пробники в подарок, но сейчас,видимо, дефицит(не получала уже более 2ух доставок данные пробнички)-тоже жаль...по качеству товара претензий нет,как всегда идеальный аромат.

Ответ магазина:

Добрый день, Мария! Благодарим Вас за отзыв!
В нашем магазине бонус на День рождения предоставляется в размере -  250р.
На данный момент услуга подарки (пробники) - нет, но в скором времени она возобновится и мы будем рады Вам их презентовать.
Мы действительно занимаемся исключительно Оригинальной парфюмерией. Очень рады, что вы остались довольны качеством аромата.
Ждем Вас снова в нашем магазине!!!
Ольга
13.3.2020
Заказала первый раз на сайте туалетную водичку Versace Versense и осталась очень довольна,быстрая доставка,оригинальная продукция.Буду советовать Вас все своим друзьям и близким.Огромное Спасибо

Ответ магазина:

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас, что нашли время и оставить отзыв о нашем магазине! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Искренне рады с Вами сотрудничать. Ждем Вас и Ваших близких, друзей в нашем магазине!
Фёдор
9.3.2020
Спасибо огромное!!!!! Так держать!!!

Ответ магазина:

Добрый день, Фёдор!  Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень благодарны  Вам за высокую оценку нашей работы!  
Ждем Вас и Ваших друзей в нашем магазине!
Тамара
05Март2020
Быстрая обработка заказа, через пару минут звонок специалиста для сверки товара, разговор вежливый и корректный. Товар поступил на пару дней раньше заявленной даты. На пункте выдачи всё быстро, спокойно... разрешили вскрыть посылку и сверить наличие... Духи оказались качественными, а цена несколько ниже, чем в фирменных магазинах. Мы с подругой довольны. Спасибо интернет магазину. Буду теперь дальше пользоваться вашими услугами и советовать друзьям, знакомым. Спасибо.

Ответ магазина:

Добрый день, Тамара!
Очень благодарны Вам, что нашли время оставить отзыв о нашем интернет-магазине!
Рады, что Вы остались довольны.
Искренне рады с Вами сотрудничать.
Ждем Ваших новых заказов.
Наталья
04Март2020
Заказали отливанты нишевой парфюмерии в данном магазине, сказать что это реплика язык не повернётся, просто маслянистая жижа отдаленно напоминающая оригинал первые 5-10 минут, мало того что аромат соответствует оригиналу отдаленно и достаточно примитивно, так ещё и стойкость 3 часа и это извините за 5мл парфюма стоимостью 1700 рублей (!). Про обещанный на сайте возврат отдельная история, мало того что оператор услышав про возврат товара начинает хамить, так ещё и менеджер разговаривает грубо и высокомерно. В общем еле «выбили» свои деньги назад, хотя и за вычетом услуг навязанного нам магазином курьера (500 рублей). Мой опыт покупки в данном магазине не увенчался успехом, из двух ароматов (от первого отказалась сразу) ни одного приличного, ощущения после общения с обслуживающим персоналом отвратительные и ещё оплата курьера доставившего а затем и забравшего эту жижу. Огромный минус, никому не советую!

Ответ магазина:

Добрый день, Наталья!
Спасибо за Ваш отзыв. 
В нашем интернет-магазине представлена  ТОЛЬКО оригинальная парфюмерия от бренда производителя и официального Дистрибьютора. С подделками мы не работаем!!!
По Вашей претензии была произведена работа, прослушаны разговоры. Вы заказывали аромат на выбор (на пробу), соответственно  на нашем сайте указанно: " ВНИМАНИЕМошенникам, заказывающим парфюмерию на пробу / выбор / без цели купить, в возврате будет отказано! "
Мы же в свою очередь, Вернули Вам деньги, оформив возврат.
В любом случае спасибо и всего доброго!
В случае возникновения вопросов, обращайтесь, всегда рады Вам помочь!
Владимир
4.3.2020
Всё хорошо, что заказано приходит - качественный товар. Но, что-то перестали подарки презентовать в заказе. А было бы приятно.

Ответ магазина:

Добрый день, Владимир! Благодарим Вас за отзыв! Мы стараемся качественно выполнять свою работу и благодарны Вам за то, что Вы это цените! На данный момент услуги подарки (пробники) - нет, но в скором времени она возобновится и будем рады Вам их презентовать. Ждем Вас и Ваших друзей в нашем магазине!!!
Анна
27.2.2020
сделала недавно первый заказ,ограничилась отливантом любимейших миднайт пуазон,пришло быстрее,чем было заявлено,сервис порадовал(возможность осмотреть заказ в пункте самовывоза).Уверена,что заказ далеко не последний) спасибо

Ответ магазина:

Здравствуйте!
Уважаемая Анна Вячеславовна!
Спасибо Вам, что нашли время оставить отзыв о нашем интернет-магазине!
Рады, что Вы остались довольны.
Ждем Ваших новых заказов.

Сидоренко Татьяна Валерьевна
25.2.2020
Добрый день! Заказ сделала впервые. Оператор,которая со мной работала, проявила терпение, тактичность, была очень внимательна ко мне и помогла сделать правильный выбор! Заказ пришел в сохранности. Спасибо! Будем, видимо, дружить :)

Ответ магазина:

Добрый день! 
Уважаемая Татьяна Валерьевна!
Огромное спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы!
Мы очень рады, что смогли Вам помочь.
Будем ждать Ваших новых заказов!
Владимир
23.2.2020
Вот, не смотря на сомнения (как оказалось напрасные), всё сложилось хорошо. Ароматы оригинальные. Довольны. Спасибо.


Ответ магазина:

Добрый день, Владимир!
Спасибо за ВАш  отзыв!
Мы стараемся выполнять свою работу на высоком уровне, и очень рады,что вы оценили наш сервис.
Ждем Вас и ваших друзей у нас снова !!!
Ответ магазина:
 
Страницы:
1 2 3 4 5 > ...

Написать нам:
Оценка:
- 5 звезд
Имя:*
Введите имя
E-mail:
Введите e-mail
Сообщение:*
Введите сообщение
Закрыть
КОРЗИНА
Ваша корзина пуста
Заказ в 1 клик

Вы можете сэкономить:

  • При покупке 2х любых товаров СКИДКА 3%
  • При покупке 3-4х любых товаров СКИДКА 5%
  • При покупке 5 и более товаров СКИДКА 7%

Заказывайте всем офисом или всей семьей.
Так выгоднее!

ЗАКАЗ В 1 КЛИК Закрыть

Имя:

Телефон:

+7
Номер должен начинаться с 9 или 4
ПОДТВЕРДИТЬ

Мы гарантируем 100% качество нашей продукции!