НАВЕРХ
 
 
  • Парфюмерия
  • Средства по уходу
    • Для женщин
      • Для волос
        • Бальзамы и кондиционеры
        • Краски
        • Крема
        • Лосьоны и Тоники
        • Маски
        • Масло
        • Оксиданты
        • Осветление и тонирование
        • Против выпадения волос
        • Спреи
        • Сыворотки
        • Укладка: гели, пасты, крема
        • Укладка: лаки
        • Укладка: спреи и муссы
        • Шампуни
        • Химическая завивка
      • Для тела
        • Гели для душа
        • Дезодоранты
        • Для ванны и душа
        • Крема и масла для тела
        • Лосьоны для тела
        • Молочко для тела
        • Мыло
        • Скрабы и пилинги для тела
        • Масло и молочко
        • Крем для тела
      • Для лица
        • Антивозрастной уход
        • Защита от солнца
        • Крема
        • Уход за губами
      • Для ног / рук
        • Крема для ног
        • Крема и лосьоны для рук
        • Мыло
        • Пилинг для ног
        • Натоптыши и мозоли
      • Для ногтей
        • Уход и питание
    • Для мужчин
      • Для волос
        • Укладка: гели, пасты, крема
        • Шампуни
      • Для тела
        • Гели для душа
        • Дезодоранты
        • Мыло
      • Для лица
        • После бритья
      • Для ног / рук
        • Крема и лосьоны для рук
        • Натоптыши и мозоли
  • Дизайнерские товарыNew
    • Lifestyle
      • Аксессуары
      • Гаджеты
      • Зонты и дождевики
      • Косметички и органайзеры
      • Красота и уход
      • Сезонные надувные игрушки
    • Багаж и сумки
      • Рюкзаки
      • Складные сумки
      • Сумки
      • Сумки-тележки
      • Термосумки
      • Чемоданы и дорожные сумки
    • Дизайнерские подарки
      • Для животных
      • Дом
      • Кухня
      • Мелочи на каждый день
      • Настольные игры
      • Офис
      • Сезонные подарки
      • Товары для праздника
    • Посуда и все для кухни
      • Вино и напитки
      • Ланч-боксы
      • Мелочи для кухни
      • Порядок на кухне
      • Приготовление домашнего мороженого
      • Приготовление пищи
      • Салфетки
      • Сервировка
      • Термосы, бутылки, кружки для напитков с собой
      • Хранение продуктов
      • Чай и кофе
    • Текстиль
      • Текстиль для дома
      • Текстиль для отдыха
    • Товары для детей
      • Декор детской
      • Детская посуда
      • Детские ланч-боксы
      • Подарки для детей
      • Сумки и аксессуары
    • Товары для дома
      • Outdoor
      • Ароматы для дома
      • Ванная комната
      • Вешалки
      • Декор стен
      • Детали интерьера
      • Комнатные растения
      • Корзины для мусора
      • Мелкая мебель
      • Уборка
      • Фоторамки и фотопанно
      • Хранение
    • Сад
      • Декор
      • Освещение
      • Садовый инструмент

Отзывы о магазине

Сергей Богданов
Заказал жене духи в подарок. По телефону менеджер заверила что не левак, поверил, привезли в этот же...
21.12.2018
Подробнее
Все Отзывы»
Гарантия
качества
Бесплатная
доставка
Скидки
и бонусы
Подбор
аромата
SALE
Главная / Отзывы наших клиентов

Отзывы наших клиентов

Всего голосов: 940
Из них:
5
802
4
42
3
23
2
15
1
58
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
Добавить отзыв
Страницы:
1 2 3 4 5 > ...

Нелли
16Февраль2019
Добрый вечер, сегодня получила "Xerjoff kind of blue" 5мл,,, радости нет предела, именно это аромат я искала,но при раскрытии посылки запах парфюма разошелся на весь пункт,а флакончик был влажный, и в упаковке были капельки коньячного цвета Xerjoff...хочется надеяться, что сотрудники добавили ИХ для распознания аромата в прозрачный целлофановый мешочек...я придираться не стала и покупку забрала, думаю, что когда я закажу этот аромат 50 мл, никаких недоразумений не будет..Спасибо

Ответ магазина:

Нелли, добрый день!
Спасибо за отзыв!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Возможно, упаковка повредилась при транспортировке.
Мы обязательно проконтролируем, чтобы Ваш следующий заказ доставили в целости и сохранности!
Еще раз приносим свои извинения и хорошего Вам дня!
Туркина Натали
7.2.2019
Все отлично. Обработка заказа быстрая, доставка в срок, качество соответствует. Рекомендую друзьям. Заказываю регулярно.


Ответ магазина:

Добрый день, Натали. Спасибо Вам за положительный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны, всегда стараемся угодить Вам. Ждем Ваших новых заказов. Искренне рады с Вами сотрудничать.
madam2015
7.2.2019
Замечательный магазин с большим выбором оригинальной продукции! Рекомендую всем знакомым. Отлично организована работа всех служб, от оформления до доставки. Спасибо за вашу работу и наше хорошее настроение!


Ответ магазина:

Уважаемая, Людмила! Спасибо большое за Ваш отзыв и приятные слова в наш адрес. Очень приятно знать, что наша работа оценена по достоинству. Будем и в дальнейшем Вас радовать.
Валерий
07Февраль2019
Странный магазин , делал несколько заказов в разное время и постоянно нет в наличии ,хотя на сайте есть ,объясняют что сайт не обновился ,так в течение месяца одно и тоже,провёл эксперимент заказал первую позицию которая шла по артикулу и тоже на сайте есть в наличие нет ,поразительно ,просто не сайт ,бутафория или такое отношение к клиентам в общем не рекомендую и напишу отзыв на других сайтах ,что бы знали не стоит обращаться


Ответ магазина:


Валерий , Спасибо Вам за отзыв! Вы делаете заказы на те позиции, которых сейчас нет в наличии. А на работу  технического отдела мы постараемся повлиять! Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства.
Алёна
6.2.2019
Благодарю менеджеров компании. За четкую работу. по моей приьензии парфюм забрали и вернули деньги.

Ответ магазина:

Алёна, добрый день!
Благодарим за ваш отзыв!

Алёна
01Февраль2019
Здравствуйте. Ранее заказывала себе отливант духов От Суспирио Ассенто. Отливант доставили в срок и хорошего качества.. Рискнула заказать этот же аромат но уже в упакован ном виде в объёме 100 мл. И была крайне разочарованна...с курьером проверила коробку, штрих код. Приняла посылку, расплотилась. Когда распечатала флакон не соответствует цвету.. Аромат.. Разбавоен до прилеоов возможного... А о шлейфе и речи быть не может.... Печально, очень печально... В очередной раз убеждаюсь что НЕЛЬЗЯ ПОКУПАТЬ ПАРФЕМ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ.



Ответ магазина:

Алена, большое спасибо за отзыв!
Мы очень огорчены , что Вы остались недовольны своим заказом.
На нашем сайте представлена, только оригинальная продукция.  При получении заказа у Вас есть возможность сделать полную проверку аромата до оплаты. Если в ходе проверки, Вас что-то не устраивает, смело возвращайте заказ курьеру. Так же даем 3 дня на проверку качества.
Будут сомнения - вернем деньги!
Правила возврата указаны в разделе «Гарантия качества» - вот ссылка: https://1st-original.ru/static/garanty.
Всегда рады Вам помочь!

Ответ магазина:
 
Татьяна
01Февраль2019
Сделала очередной заказ. По большей части интересовали меня "new look 1947" от dior. Это мой любимый парфюм. С ним заодно заказала для пробы еще несколько водичек. Доставка быстрая. Спасибо . А вот "new look 1947" пришли разбавленные, очень сильно причем. Ни цвета, а про запах я вообще молчу. Вообще ничего не осталось от "new look 1947". Меня оператор предупредила, что будет без коробочки. Я еще уточнила, точно придет то что надо....Ну как в воду смотрела. Очень разочаровал меня магазин

Ответ магазина:

Татьяна, добрый день!
Благодарим вас за отзыв!
В нашем интернет-магазине предоставлена только оригинальная парфюмерия, подделками мы не торгуем.
Для того, чтобы вы могли в этом убедиться сами, мы так же предоставляем вам возможность полностью проверить ваш аромат на пункте выдачи( по батч-коду, по штрих-коду, запах).
Так же у вас есть три дня на полную проверку товара: сравнить с ароматом в сетевом магазине, сравнить со своим флаконом и т.д.
Если воникнут претензии, вы сможете написать, пройдя по данной ссылке:  https://1st-original.ru/static/garanty/  


Alex
31.1.2019
Заказал Afnan, доставили в регион бесплатно и быстро. Сомневался будет ли оригинал. Изучил как отличить. Распаковал посмотрел, нанёс и полностью удовлетворён - оригинал. Отличный магазин буду покупать ещё своим дамам к 8 марта.


Ответ магазина: 

Alex, спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно осозновать, что Вы довольны нашим сервисом. Мы будем в дальнейшем только улучшать качество обслуживания наших клиентов! Ждем Вас снова в нашем магазине.
Алексей
29Январь2019
Получил заказ. Всё оригинальное, спору нет, глупо было бы так палиться, наливая подделку, долго на рынке не продержались бы. Заказ пришел точно в срок, быстро. И все же без ложки дегтя не обошлось. В оригинальном флаконе Монталь вряд ли находилось заявленных 20мл, видимо упаковщики или кладовщики напрыскиваются впрок. Это доказывает и то, что первый пшик должен быть холостой, у меня же сразу парфюмом. Пишу, не ради убавить репутацию компании, а ради улучшения контроля за сотрудниками, ради чего в принципе фидбэк и нужен.

Ответ магазина:

Добрый день, Алексей! Нам очень приятно получать такие отзывы о проделанной работе! Извините, что произошла такая ситуация со стороны склада. Всю информацию по улучшению контроля за сотрудниками мы отправим на склад и впредь такого не повторится. Будем стараться делать все возможное, чтобы Вы всегда оставались довольны нашим сервисом!
Светлана
24Январь2019
Заказываю в магазине уже не первый раз. Решила написать, так как ситуация, конечно, смешная, но все-таки, повторяющаяся. Отдельное спасибо девушкам-менеджерам, что отзваниваются после заказа. Вежливые, всегда помогут-подскажут. К ним никогда претензий нет. Есть пожелание специалистам, осуществляющим сборку заказа: пожалуйста, проверяйте целостность подарков-пробников. Не первый раз приходит вместо пробника только бумажка от него. :) В этот раз пришла упаковка пробника Flora by Gucci Gorgeous Gardenia. Спасибо за упаковку)).

Ответ магазина: 

Уважаемая, Светлана! Благодарим Вас за приятный отзыв о нашей работе. Будем стараться и дальше Вас радовать. Ваши пожелания  специалистам, осуществляющим сборку заказа будет передана и надеемся в дальнейшем это больше не повториться.  Ждем Вас снова в нашем магазине.
Страницы:
1 2 3 4 5 > ...

Написать нам:
Оценка:
- 5 звезд
Имя:*
Введите имя
E-mail:
Введите e-mail
Сообщение:*
Введите сообщение
Закрыть
КОРЗИНА
Ваша корзина пуста
Заказ в 1 клик

Вы можете сэкономить:

  • При покупке 2х любых товаров СКИДКА 3%
  • При покупке 3-4х любых товаров СКИДКА 5%
  • При покупке 5 и более товаров СКИДКА 7%

Заказывайте всем офисом или всей семьей.
Так выгоднее!

ЗАКАЗ В 1 КЛИК Закрыть

Имя:

Телефон:

+7
ПОДТВЕРДИТЬ

Мы гарантируем 100% качество нашей продукции!