Отзывы наших клиентов

Магазин надежный, даже чересчур, за что снизила оценку на 1 балл. Заказ должен был поступить в пункт выдачи 27.12.2018. Так и не дождавшись СМС о поступлении, 28-го зашла в свой заказ на сайте, где узнала что доставка ожидается 04.01.2019. Опять же СМС об изменении сроков доставки не было. Расстроилась, так как это был подарок именно на Новый Год. На всякий случай зашла в личный кабинет службы доставки... И о чудо, заказ доступен к выдаче с 27.12.2018, как и обещали изначально при заказе. Одним словом - перестраховщики! )))

Ответ магазина:

Надежда,добрый день!
Благодарим Вас за отзыв!
Мы стараемся качественно выполнять свою работу и благодарны Вам за то, что Вы это цените!
Ждем Вас снова!

Здравствуйте ,покупали туалетную воду Dsquared2 He Wood Rocky Mountain Wood запах вроде тот же,НО подделка .Если посмотреть по тем параметрам которые отличают подделку от оригинала,к сожалению ,это не оригинал.Во первых слюда при вскрытии сразу разошлась по швам у меня в руках(это говорит о том ,что швы проклеяны, а не запаяны как должно быть)колпачок на флаконе плохо закрывается ,а сам стеклянный флакон болтается в деревянной оболочке,такого быть не должно .Да ещё куча отличий от оригинала.

Ответ магазина:

Ольга, большое спасибо за отзыв. 
Нам очень неприятно, что Вы остались не довольны своим заказом. На нашем сайте представлена, только оригинальная продукция.  При получении заказа Мы разрешаем делать полную проверку аромата до оплаты. Если в ходе проверки, Вас что-то не устраивает, смело возвращайте заказ курьеру. Так же даем 3 дня на проверку качества. Будут сомнения - вернем деньги! Правила возврата у нас указаны в разделе «Гарантия качества» - вот ссылка: https://1st-original.ru/static/garanty.

Заказала вчера 2 парфюма, Franck Olivier и Giorgio Armani Emporio Diamonds. С первым пока не знаю т.к. в подарок =))) надеюсь это то что хотели. А вот со вторым сама ошиблась, нужно было заказывать не туалетную воду, а туалетные духи! Но не смотря на это, меня все порадовало!!! Заказала вчера, привезли сегодня, что перед праздниками в связи с загруженностью очень круто!!! Курьер был терпелив, и пока я выясняла почему не того цвета флакон, он спокойно ждал =) Оператор, сразу связалась со мной, и все четко объяснила, за что отдельное спасибо! Планирую еще заказывать Giorgio Armani Emporio Diamonds но только то что я давно искала =))) Спасибо Вам и с наступающим Новым годом!!!

Ответ магазина:

Уважаемая Раиса!
Спасибо за положительный отзыв и поздравления! Вас так же с наступающим Новым годом! Счастья и огромного здоровья! Мы очень рады, что Вы остались довольны. Ждем Вас снова в нашем интеренет магазине!

Приобрела аромат Jil Sander Style. Очень довольна ориганалом. Привозила такой аромат из Европы. Точно соответствует. Спасибо большое. Буду еще заказывать.

Добрый день ! Сегодня получила свою водичку Coco Mademoiselle Intense от Chanel. Как всегда всё на высшем уровне. И качество и доставка и обслуживание! И приятный бонус в виде пробника. Спасибо большое и с наступающим Новым годом!

Ответ магазина:

Виктория, мы очень рады, что Вы очень довольны выполнением Вашего заказа. Наша команда всегда старается выполнять Ваши заказы на высшем уровне. Ждем Вас снова в нашем магазине!

Заказала аромат на сайте, на следующий день оператор позвонила, сообщила, что срок годности данного аромата заканчивается в этом году. Спасибо за честность!!! Обязательно буду заказывать на Вашем сайте еще))))

Ответ магазина:

Наталия, добрый день!
Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вас  все устроило. Ждем Вас снова в нашем интеренет магазине!

Заказал жене духи в подарок. По телефону менеджер заверила что не левак, поверил, привезли в этот же день за доп плату в 200р. Немного усомнила коробка, но запах тот же.В общем магазин нормальный.



Ответ магазина:

Сергей , добрый день! 
Благодарим вас, что нашли время оставить отзыв о нашем магазине!
Ждем вас снова!

Благодарю за качественный парфюм,быстроту отправки и доставки.заказ 106939

Ответ мазагина:

Добрый день, Лариса Валентиновна! Мы благодарны Вам за высокую оценку нашего магазина. Ждем Вас снова!

Честный отзыв....Заказывал несколько раз водичку...Одна - бергамото марино -вроде не плохо,другая - грязный англичанин - аж глазки резала....поэтому про подлинность не буду говорить ни за ни против... у нас то в сетевых магазинах оригиналов нет))))работаю в этой сфере-знаю что говорю.... а про персонал - приветливый,приятный....но все познания на уровне написанного описания на сайте.... а читать человек и сам умеет....так что о профессионализме вопрос спорный... а так в общем нормальный магазин....


Ответ мазагина: 

Добрый день, Андрей !  
Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся обслуживать всех наших клиентов на высоком уровне и продаем только качественную и оригинальную продукцию.
Ждем Вас и Ваших друзей в нашем магазине!!!

Отличный магазин, качество отменное! Рекомендую. Быстро, дешево, достойно!


Ответ магазина: 

Доброе утро! 
Александр , большое спасибо за отзыв. Мы стараемся качественно выполнять свою работу, рады, что смогли быть Вам полезны.
Ждем Вас снова в нашем интеренет- магазине!