Отзывы наших клиентов

Больше 5 лет заказываю,не изменяя своему аромату Lancome La Vie Est Belle ,большую 75 мл,тестер и всегда на этом сайте.Вчера получила свои любимые ,тщательно проверяла ,изучив все статья,как отличить подделку от оригинала,во -первых,изменилось кое что на флаконе,во-вторых почитала отзывы,поэтому проверяла тщательно.И вот хочу .что сказать тем,кто пишет плохие отзывы.Если вы получили товар,вам разрешено вскрывать,вам разрешено проверять и пшыкать,вам разрешено даже через 3 дня вернуть,если у вас сомнения.Но ни один,кто писал негативный отклик,почему то не вернул,это наверное происки конкурентов,мое мнение.Но вы тем самым вызываете сомнения,с одной стороны хорошо,я более тщательно проверяла.а с другой стороны вы просто отбиваете желание людям покупать действительно оригинал.Да и еще,спасибо за цены,вы держите в пределах разумного.Доставка всегда во время,как и прием заказа и смс уведомление.Написала только потому,что в душе осадок от тех,кто пишет негатив.Будьте добры, если вы сомневаетесь,если вы не уверены,тогда верните,но писать,что вам привезли подделку.....И еще ,чтобы хотелось,чтобы дали какой то пробник,у меня большая семья,я попросила,но в наличии были только 1 вид мужского,привезли.Извените если обижу продавцов,тех кто наверное на складе отгружают продукцию курьеру,потому что не знаю,дают ли вам пробники,может просто вы разбираете их по себе,а пробник какой то в подарок приятно и потом это дает возможность ,если понравится аромат купить у вас его.Я не захожу в магазины,чтобы выбрать ароматы,сравнивать коробки и тд.Но получить в качестве подарка пробник думаю было бы всем приятно,может я бы изменила своему аромату.

Ответ магазина:

Добрый день!
Уважаемая Елена Евгеньевна!
Большое спасибо за Ваш отзыв. Благодарим Вас за теплые слова в наш адрес.  
Нам искренне приятно, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом и остались довольны Вашим очередным заказом!
Не переживайте, Вы никого не обидели, а высказали свое пожелание - для нас это очень важно. Мы стремимся стать лучше для Вас.
P.S. Ваше пожелание мы рассмотрели - и теперь ассортимент пробников в подарок сделали больше. Ждем Вас снова в нашем магазине.



Подробнее: https://randewoo.ru/reviews

Заказала туалетную воду ! У нас в Архангельске ее в продаже нет... пришло все в срок, запах тот же, что и в 2004 году) не выветривается целый день- супер! Буду делать снова заказы у вас! Спасибо огромное)

Ответ магазина:

Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас, что нашли время оставить  отзыв о нашем магазине!
Мы рады, что Вам все понравилось!
Ждем Вас снова!

Добрый день! Заказывал для на вашем сайте парфюмированную воду Van Cleef & Arpels Feerie, которая очень нравится моей жене, но, к сожалению, в рознице свободно не продается. Доставлено было в Тулу через день после заказа. Честно говоря, были сомнения в том, что доставят оригинал, но все же сделал заказ, т.к. есть возможность проверки товара в присутствии курьера до момента оплаты. У нас был почти пустой флакончик оригинальной воды Van Cleef & Arpels Feerie, который мы покупали в Париже, поэтому я мог сравнить и упаковку и запах. Товар был доставлен оригинальный, чему мы очень рады! Благодарим всех сотрудников 1st-Original и курьерскую службу доставки за отличную работу, всем удачи!

Ответ мазагина: 

Добрый день, Юрий. Спасибо за Ваш отзыв. Очень признательны Вам за высокую оценку нашего магазина. Мы стараемся обслуживать всех наших клиентов на высоком уровне. Ждем новых заказов  в нашем магазине.

отличное качество товара, обслуживание и доставка высший класс, прекрасные скидки, большое спасибо

Ответ магазина:

Добрый день, Рафат!
Спасибо  за положительный отзыв.
Мы очень рады, что Вы остались довольны!
Искренне рады с Вами сотрудничать!!!

Не буду доказывать ибо не эксперт,но продукт The One For Men Eau De Parfum, Dolce And Gabbana, приобретенный недавно слабо напоминает такой же, приобретенный в 2014 году. Стойкости нет, хоть и Eau De Parfum,а не вода! Жаль.......

Ответ магазина:

Добрый день, Антон Викторович! Благодарим вас за отзыв!
Мы продаем только качественную парфюмерию, подделками не торгуем.
Для того,чтобы Вы так же могли в этом убедиться, мы так же предлагаем Вам 2 ступени проверок: для начала в вашем конкретном случае Вы могли произвести проверку ароматов на пункте выдачи. И потом после того, как забрали аромат, есть 3 дня на полную проверку аромата: проверить стойкость, сходить в сетевой магазин и сравнить с ароматами, которые там представлены и т.д. Если в течение 3-х дней после покупки у вас возникли сомнения в оригинальности, Вы можете обратить на наш сайт в раздел "Гарантия Качества", и мы рассмотрим вашу претензию.

Огромное спасибо.Все даже не плохо, главное в срок, качество соответствует. Рекомендую .

Ответ магазина:

Добрый день!
Уважаеимая Тамара!
Благодарим Вас, что нашли время и оставить отзыв о нашем магазине!
Мы рады, что Вам все понравилось!
Ждем Вас снова!

Заказывала Гучи. Боялась , что подделка. Получила в срок. Упаковано хорошо. Запах соответствует. Не знаю как долго будет держаться, но уже три часа радуюсь аромату. Давно его не покупала. Цена тоже радует. Спасибо магазину . Буду ещё заказывать. Надеюсь , что и в следующий раз не разочаруюсь .

Ответ магазина:

Добрый день Людмила, огромное спасибо за приятный отзыв. Наша команда очень признательна Вам за такую оценку в наш адрес. Мы рады, что Вы будете нашим постоянным клиентом. Будем с нетерпением ждать Ваших новых заказов!!!

Добрый день!Сегодня приобрела у вас тестр Монталь,.дикая груша,,очень смущала цена,так как в магазине в два раза дороже,привезли в срок,попробовала сразу,аромат соответствует,теперь посмотрю на стойкость,надеюсь все будет хорошо!Спасибо!!

Ответ магазина:

Добрый день, Юлия!  Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что вы получили положительные эмоции от работы с нашим магазином. Ждем новых заказов.

Добрый день! Приобрела kn1 , Korloff Paris, 88 мл, туалетную воду . Очень разочарована . Стойкость около часа, в отличии купленных в магазине . На работе даже спросили почему перестала духориться. Очень жаль потраченных 5402 р.

Ответ магазина:

Светлана , Спасибо Вам за отзыв! Мы крайне огорчены, что Вы остались недовольны своим заказом. В нашем магазине представлена исключительно оригинальная парфюмерия и подделками мы не торгуем.

Много лет заказываю парфюм в этом магазине. А затесты делаю в более дорогих оффлайновых. На мой искушенный нос - продукция на 100% оригинальная, по приемлемой цене и с оперативной доставкой. Не раз меня выручали, когда срочно нужен был подарок - спасибо большое всей команде!

Ответ магазина:

Добрый день!
Наталья, спасибо за отзыв!
Мы стараемся выполнять свою работу качественно и радовать Вас!
Мы очень рады, что вы это цените.
Хорошего дня! :)