Отзывы наших клиентов

Приобрела снятые с производства GUCCI Envy me. Заказ был грамотно и оперативно обработан и доставлен в срок. На все вопросы вежливо и ясно ответили. Спасибо. Однако, вскрыв упаковку очень удивилась, что отсутствует срок годности . Это меня сильно смутило, т.к. на любом продукте должна быть указана дата изготовления.

Ответ магазина:
Здравствуйте, Ева. Спасибо за отзыв. Срок годности парфюмерии наклеивается официальными дистрибьютерами, не производителями. Так что он присутствует далеко не всегда, все на их усмотрение. Так же напомним Вам, что срок годности в парфюмерии вещь весь условная при правильном хранении и отсчет принято считать с момента начала пользования аромата. Так что не беспокойтесь и пользуйтесь на здоровье!

Сегодня привезли мой заказ. Осталась довольна, особенно порадовала миниатюра Сальвадор Дали парфюм - именно те черные легендарные губы! Запах волшебный! Нет сомнений в оригинальности. Единственная неприятность - в заказе, кроме прочих флаконов, была миниатюра (4 мл) Живанши Амариж. При курьере я проверила комплектность, правда, не вскрывая упаковки. Так вот, дома, когда я открыла миниатюрную коробочку Живанши, оказалось, что во флаконе всего пару капель на дне. Колпачок-крышечка,видимо, не плотно была притерта. И видно было по всему,что парфюм вытек давно. Миниатюра недорогая и того, что осталось на дне, мне хватило для знакомства с ароматом, так что расстроилась я не очень сильно - видимо, сама виновата: надо вскрывать все упаковки для проверки при курьере. До этого никаких нареканий не было к магазину - и качество, и обслуживание на высоте. Но вот такая досадная мелочь :)


Ответ магазина:
Уважаемая Наталья, мы приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. Сотруднику, собиравшему Ваш заказ, будет сделан выговор. Спасибо за понимание.

Оперативно. Точно. Спасибо.


Ответ магазина:
Спасибо. Будем продолжать в том же духе.

Оцените магазин Достоинства: скорость работы хорошая, вежливые работники, весьма достойные адекватные курьеры, упаковка- оборачивание товара в "пузырчатую" плёнку, качество запахов должное, есть самовывоз- а, значит, не "шарашкина контора", представляемая только лицом курьера и голосом оператора. Недостатки: пусть не появятся никогда Комментарий: заказ № 11087 делала перед 8 марта и, о, спасибо, пошли на встречу со срочной доставкой- доставили до конца обычного рабочего дня, + мне надо было отъехать от места доставки и курьер, созвонившись со мной, смог встретиться на пути моего следования. СПАСИБО.

Ответ магазина:

Добрый день, Ирина.
Безумно приятно слышать так много положительных слов.
Обязательно будем продолжать радовать вас снова и снова.

Заказала на прошлой неделе туалетную воду Omnia Green Jade от Bvlgari!Не могла найти ее долгое время ,в период поисков ,выяснила ,что это версия лимитированая,очень расстроилась(((Но,чисто случайно наткнулась на Ваш сайт и решила рискнуть ,несмотря не на что!Ранее я не доверяла интернет магазинам ,когда совершала покупку духов,потому что было много неприятных ситуаций,когда оказывалось ,что в духах просто спирт или вода)Но в этот раз я даже не рассчитывала на такой успех!!!Духи просто шикарны,стойкие!безумно рада ,что рискнула и не пожалела!!!!!Счастлива каждому дню,когда брызгаюсь духами!)))Спасибо Вам огромное!))))))

Ответ магазина:
Екатерина, спасибо большое за столь приятный отзыв. Будем снова ждать ваших заказов.

заказала лимитированные Givenchy Un Air d`Escapade. Заказывала в подарок - поэтому изучила все отзывы - и насторожилась, думаю ну как такое может быть - все довольны, да еще и духи такие эксклюзивные. когда привезли заветную покупку - всю коробочку перекрутила вдоль и поперек на поиск признаков подделки. но нет! духи просто шикарны. я в полном восторге, а в каком восторге остался обладатель духов, которые ввиду лимитированности были списаны со счетов любимых - не передать!!! спасибо огромное!!! обращусь не один раз, и всем советую!!

Ответ магазина:
Спасибо большое за такой подробный отзыв. Будем рады доставлять Вам новые заказы!

Заказывала свой любимый аромат Miracle от Lancome. Осталась очень довольна и качеством обслуживания и самим ароматом) Теперь заказы буду делать только здесь и себе и мужу. Спасибо)))


Ответ магазина:
Спасибо большое за отзыв. Заходите на страницы нашего магазина по-чаще!

Покупала магазине туалетные духи VAn Cleef&Arpels из серии collection extraordinare.Достаточно дорогая фирма.Пререживала по поводу подлинности.Менеджер заверил ,что такая дорогая продукция не подделывается.После покупки,попробовав духи все сомнения отпали.Продукция 100% оригинал.Порадовало и то.что менеджер сам предложил вскрыть упаковку и проверить аромат самой,заверив что если не тот можно вернуть.Я читала на их сайте об этом,но если честно не была до конца в этом уверена.огромное спасибо!Надеюсь и еще покупать в этом же магазине

Ответ магазина:
Спасибо большое за отзыв, Ирина. Очень приятно слышать от клиентов столь теплые слова!

Заказал Blu de Chanel 150,думал принесут поделку ,но оказалось оригиналом,очень доволен,МОЛОДЦЫ ребята,отличные цены,буду ещё заказывать!

Ответ магазина:
Спасибо большое за отзыв! Будем с нетерпением ждать от Вас новых заказов!

Заказывала тушь Helena-Rubinstein-lash-queen-feling-black, заказ был доставлен в срок, тушь понравилась, но смутило то, что когда вскрыла запечатанный пакет, сразу бросилось в глаза, что коробочка от туши явно вскрывалась ранее, т.к. уголочек замят. Возникает вопрос: почему привозят товар в вскрытой упаковке? Не говоря уже о том, что не было никакой защитной пленки ни на коробке, ни на самой туши. Небольшой неприятный осадок остался...

Ответ магазина:
Спасибо за отзыв. К сожалению, внешний деффект, такой как подмятость угла коробки - это проблема транпортивки хрупкого груза, с которой мы тщательно пытаемся бороться.
Использование туши определяется совершенно другим способом - по внутреннему основанию самой туши.
Для информации - все туши класса Люкс или Масс-Маркет выпускаются официально от производителя без целлофана.