Отзывы наших клиентов

Очень рада, что нашла этот магазин. Заказ приняли, обработали и доставили четко и без заминок. Аромат редкий,но по смешной цене! Спасибо! Для колеблющихся - никаких сомнений в подлинности. Для обвиняющих - идите в розничные магазины и не портите нервы себе и людям.

Ответ магазина:
Оксана, огромное спасибо за такой приятный отзыв о нашей работе. Нам очень приятно, когда наши клиенты остаются полностью довольны своим заказом. Ждем Вас снова!

Замечательные духи. Стойкие. Сколько лет искала этот оригинальный аромат и ВОТ ОН. СПАСИБО!

Ответ магазина:
Добрый день, Лада. Безумно приятны Ваши слова. В двойне радостно, что Вы на 100% довльны нами. Когда получаешь такие отзывы, понимаешь - все мы работаем не зря, доставляя радость людям!

Хотела впервые заказать туалетные духи на этом сайте, но просмотрев раздел "Гарантии качества", обнаружила, что сертификаты соответствия и прочие документы у этой компании - сайта - все истекли еще в 2013 году... Теперь засомневалась, стоит ли заказывать их здесь, все-таки 5 тысяч не малые деньги, и потом никому ничего не докажешь...

Ответ магазина:
Ирина, спасибо Вам за отзыв. Обязательная сертификация товара была отменена в январе 2010 года. Сертификаты, которые Вы видели на нашем сайте, действительно были годны до 2013 года, эту информацию аннулировали. А качество продукции, которую Вы приобретаете у нас, Вы можете проверить при получении заказа при курьере.

Добрый день. Очень хочу приобрести Cacharel Anais Anais, чтобы был как тот, первый, 1978 года. Сколько раз покупала т/воду, сплошное разочарование, приходилось отдавать, вообще ничего общего. Увидела этот http://1st-original.ru/goods/cacharel-anais-anais-l-original-eau-de-toilette-4552/ , появилась робкая надежда. Есть ли хоть крошечный шанс найти тот, настоящий Анаис ?

Ответ магазина:
Добрый день, Ольга. Аромат который Вас интересует есть в наличии на нашем сайте под кодом товара 1125. В перечне представленных объемов есть винтажная туалетная вода объемом 100 мл. Это именно тот самый аромат, который выпускался ранее. Вы можете сделать заказ в нашем магазине и при курьере убедиться в оригинальности аромата.

Привезли заказ...курьер разорвал плёнку,в которую упакована коробочка с флаконом, после того как я попросил его по окуратнее, так как это подарок, он сказал: ты дарить будешь флакон, а не упаковку, нахамил и уехал!!!А ещё сказал что ему всё равно и вообще он типа не курьер, а водитель!

Ответ магазина:
Уважаемый Роман, наш магазин сотрудничает с курьерской фирмой, которая выполняет наши заказы. Ваш отзыв нам не очень приятен, но мы обязательно выясним, почему могла сложится такая ситуация и виновный в этом курьер понесет наказание за такое некорректное отношение к Вам. Мы приносим Вам свои извинения и уверяем Вас, что подобное больше не повторится.

У меня положительный отзыв и высокая оценка работы интернет-магазина. Пользуюсь услугами впервые, до этого сама покупала парфюм лично в магазинах, но подкупила цена на сайте, а один аромат уже не купить - снят. Заказала два аромата с доставкой домой. Курьер был любезен, даже приехал раньше, конечно, созвонившись со мной, но это было просто отлично! Позволил вскрыть и проверить ароматы,все было в порядке, упаковано в коробку с амортизирующим полиэтиленом, был приложен чек. Я довольна, ароматы подозрений не вызвали, тем более что дома они есть, один в маленьком объеме, а другой на блоттере (я серьезно подошла к проверке). Все хорошо! И удобно)

Ответ магазина:
Спасибо, Екатерина, за столь приятный отзыв. Мы всегда стараемся угодить Вам. А после таких приятных слов появляется желание стараться еще больше. Чем мы и займемся при выполнении Ваших новых заказов. Искренне рады с Вами сотрудничать.

Добрый день! Не всегда в магазинах есть эксклюзивные коллекции парфюма. Очень понравилось, что в Вашем магазине можно приобрести пробные варианты, выбрать подходящий и заказать достаточно редкие вещи. Понравилась чёткая, быстрая и оперативная работа. Ароматы на самом деле оригинальные, по крайней мере всё точь в точь как у действительно европейского парфюма. Спасибо большое за ассортимент, работу! Буду заказывать ещё и ещё!!!

Ответ магазина:
Екатерина, спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Наша команда старается для Вас. Ждем Вас снова в нашем магазине.

Заказала для дочки духи. Сомневалась конечно по поводу качества продукции. Доставили быстро, курьер позволил вскрыть коробочку. Все, как было обещано. Духи оригинальные! Буду заказывать еще и рекомендовать всем.

Ответ магазина:
Спасибо, Галина, Вам за такой приятный отзыв. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в нашем магазине!

Добрый День!Первый раз заказала в этом магазине духи.Привезли даже раньше, чем обещали.Качество порадовало. Большое Вам спасибо за отличный сервис. Вы молодцы!

Ответ магазина:
Спасибо Вам, Ирина, за отзыв. Спасибо Вам за столь приятный отзыв. Наша команда будет стараться так же быстро и качественно выполнять Ваши новые заказы.

Вчера получила свой заказ, 23,03,15 rnНа месте не дали проверить заказ, курьер отказал, сославшись на то, что компания не оплачивает за проверку, принимаем по внешнему виду. Приняла, оплатила. Тут же вскрыла - духи не те, аромат ВООБЩЕ НЕ СТОЙКИЙ, ЧЕРЕЗ 3 ЧАСА НЕ ОСТАЛОСЬ НИ СЛЕДА ОТ ЭТОГО ЗАПАХА, ХОТЯ ПАРФЮМИРОВАННЫЕ ДУХИ САМЫЕ СТОЙКИЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ! Позвонила сразу же на горячую линию, мне предложили оформить на сайте претензию. После чего просто тупо по телефону нагрубили и отказали!!!! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!НИКАКОЙ ГАРАНТИИ ПО ФАКТУ НЕТУ!!! НАСТОЯЩИЙ ОБМАН!! БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ОТДЕЛ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!!

Ответ магазина:
Уважаемая Екатерина. Нам очень не приятно что аромат который Вы выбрали сами в нашем магазине не подошел Вам. Но, увы, мы ароматы не производим, а только их продаем. По стойкости самого аромата Вам необходимо обращаться к бренду производителю. По притензии нестойкости аромата мы не производим возврат денежных средств, т.к. уверенны в качестве продукции, которую отправляем своим клиентам. Надеемся на Ваше понимание.