Отзывы наших клиентов

Отличный магазин. Заказ делали впервые и остались довольны. Все доставлено вовремя и продукция качественная. Претензий нет. Процветания вам и скидок вашим покупателям))

Ответ магазина: 
Спасибо, Юлия, за отзыв. Приятно читать такие отзывы о нашей работе! Будем и дальше цвести и пахнуть!

Я очень довольна. Уже больше года заказываю парфюм в этом магазине себе и родным. Всегда оригинальный аромат, причем лучше чем в магазинах-более стойкие ароматы. Буду заказывать и дальше!

Ответ магазина:
Большой спасибо за отзыв, Наталья. Приятно, когда есть люди оценивающие нашу работу по достоинству. С нетерпением ждем Ваших новых заказов!!!

Очень осталась недовольна магазином. Безответственный магазин и абсолютно не дорожит своей репутацией. Заказала парфюм в подарок. 10 раз переспросила - точно ли оригинал. Парфюм пришел. Запах абсолютно не соответствовал оригиналу. Пришлось за свой счет вернуть его обратно. А когда мне перезвонили, то сообщили что парфюм все таки оригинал, но оказался просроченным, поэтому так плохо пах. Извинений конечно же я не услышала. На мой вопрос, тогда почему я должна платить за обратную доставку просроченного товара, так как это уже не моя вина. Мне ответили что это и не их вина и возвращать деньги за доставку они не собираются. Не понятно. Это полностью ответственность продавца, а убытки несет покупатель.

Ответ магазина:

В нашем магазине представлена только оригинальная продукция. 

Проверить полностью товар и убедиться в его качестве Вы можете при получении заказа. Об этом Вам было сообщено по телефону во время подтверждающего звонка.

Вы обратились к нам с претензией к качеству доставленного товара. Сразу же, как и гласят наши правила, Вам был одобрен возврат денежных средств. Вы отправили нам заказ обратно - мы его получили - перевели денежные средства.

Почему мы не возвращаем деньги за обратную пересылку?

Мы оплачиваем курьерской службе специальный тариф с возможностью 15-ти минутной проверки заказа при курьере. И возможностью отказаться от него без каких-либо финансовых потерь с Вашей стороны. Напомню, мы не благотворительная организация, а коммерческая. И оплачивать доставки по несколько раз не имеем возможности. Более того, те гарантии и условия сотрудничества, которые предлагаем мы - уникальны и крайне клиентоориентированы.

Большое спасибо за Ваш отзыв, Ольга. Мы приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства.

Отличный магазин. Заказ делали впервые и остались довольны. Все доставлено вовремя и продукция качественная. Претензий нет. Процветания вам и скидок вашим покупателям))

Ответ магазина:
Большое спасибо за отзыв, Юлия. Нам очень приятно, что Вы довольны выполнением Вашего заказа. Ждем новых!

Все четко, без проблем. Позвонили, привезли, парфюм в порядке, оригинал. Очень боялась заказывать, почитав отзывы. На страх и риск, что называется. Но вроде тьфу-тьфу)

Ответ магазина:
Яна, спасибо Вам за отзыв. Мы рады что Ваши опасения не оправдали себя. С нетерпением ждем Ваших новых заказов!

Сделала в этом магазине уже 2 заказа, продукция оригинальная, хорошие скидки. Доставили достаточно быстро, буду заказывать еще.

Ответ магазина:
Спасибо за Ваш отзыв, Ксения. Мы рады, что Вы стали нашим клиентом. Надеемся на долгое сотрудничество.

Ужас, только что забрала заказ, приехала домой и сравнила с оригиналом. Развод полный, аромат даже рядом не лежал, шлейфа ни какого, просто обычная водичка за 3т.р. Люди! не видитесь! Возможно мой отзыв кому то поможет!

Ответ магазина:
Анна, большое спасибо за отзыв. 
Нам очень неприятно, что Вы остались не довольны своим заказом. В нашем магазине представлена только оригинальная продукция. 
Приобретенный Вами аромат также является оригинальным. Быть может Вы ошиблись при выборе концентрации аромата? Т.к. аромат Gucci Premiere выпускается в 2-х вариантах - eau de toilette и eau de parfum. 
Вы заказали Gucci Premiere Eau de Toilette - он отличается от такого же аромата в концентрации eau de parfum и стойкостью, и шлейфом и даже сам аромат немного по другому пахнет. 

Никогда и никому не доверял выбор качества парфюма для себя, а тем более покупке через интернет-магазин, но отсутствие в местных бутиках нового аромата 2015 года John Varvatos "Dark Rebel"-("Тёмный Бунтарь"), шлейф которого после тестирования в Dutty Free Тайланда вот уже два месяца не даёт мне покоя, подтолкнуло меня 22.03.16. на эксперимент заказа № 40027 с доставкой на дом, который, при всём моём недоверии покупкам вслепую, превзошёл мои ожидания и по 100% оригиналу продукции (сравнивал по фото маркировки), и по 100% качеству парфюма (это уже по памяти ))) Отдельное спасибо Вашему коллективу за оперативность,терпение и профессионализм в консультативных ответах на все мои вопросы и уточнения, за честную работу в наше "нечестное" время, за приятный каждому покупателю Оригинальный DIOR HOMME SPORT презент и за очень оперативную (на сутки раньше срока) доставку в г.Бийск Алтайского края, что для будущих заказов к определённой праздничной дате тоже не маловажно !!! Пойду наслаждаться новым "Тёмным Бунтарём" с нотами Сахарного тросника, Рома, Кожи, Табачного листа и Мексиканской ванили ... Завидуйте молча )))



Ответ магазина:

Юрий, здравствуйте! Спасибо Вам большое за столь теплые слова, нам очень приятно сотрудничать с клиентами, которые по достоинству относятся к нашей работе. Ждем новых заказов.

Добрый день!rnПервый раз сделала заказ,доставили очень быстро,ароматом очень довольна,на самом деле оригинал,запах держится очень долго.Всем огромное спасибо.

Ответ магазина:
Елена, мы благодарны Вам за отзыв. Мы очень рады Вас радовать и готовы делать это снова и снова!

нашла ваш сайт совершенно случайно. сколько было сделано заказов в интернет магазинах, но всё ОАЭ,и турция и столько потрачено напрасно денег, а у вас оригиналы,я только что поговорила с девушкой по телефону, очень хорошо всё и доступно описала, теперь я ваш клиент и думаю на долго, очень люблю шлейфовые долгоиграющие духи, а подделки их не дают.....я уже определилась с выбором и буду делать заказ, надеюсь не разочаруюсь. не хотелось бы, редко встретишь такие отзывы о товаре и магазине!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответ магазина:
Спасибо, Марина, за Ваш отзыв. В нашем магазине представлена только оригинальная продукция. Мы надеемся на долгое сотрудничество с Вами. С нетерпением ждем Ваших заказов.