Отзывы наших клиентов

Заказали отливанты нишевой парфюмерии в данном магазине, сказать что это реплика язык не повернётся, просто маслянистая жижа отдаленно напоминающая оригинал первые 5-10 минут, мало того что аромат соответствует оригиналу отдаленно и достаточно примитивно, так ещё и стойкость 3 часа и это извините за 5мл парфюма стоимостью 1700 рублей (!). Про обещанный на сайте возврат отдельная история, мало того что оператор услышав про возврат товара начинает хамить, так ещё и менеджер разговаривает грубо и высокомерно. В общем еле «выбили» свои деньги назад, хотя и за вычетом услуг навязанного нам магазином курьера (500 рублей). Мой опыт покупки в данном магазине не увенчался успехом, из двух ароматов (от первого отказалась сразу) ни одного приличного, ощущения после общения с обслуживающим персоналом отвратительные и ещё оплата курьера доставившего а затем и забравшего эту жижу. Огромный минус, никому не советую!

Ответ магазина:

Добрый день, Наталья!
Спасибо за Ваш отзыв. 
В нашем интернет-магазине представлена  ТОЛЬКО оригинальная парфюмерия от бренда производителя и официального Дистрибьютора. С подделками мы не работаем!!!
По Вашей претензии была произведена работа, прослушаны разговоры. Вы заказывали аромат на выбор (на пробу), соответственно  на нашем сайте указанно: " ВНИМАНИЕ! Мошенникам, заказывающим парфюмерию на пробу / выбор / без цели купить, в возврате будет отказано! "
Мы же в свою очередь, Вернули Вам деньги, оформив возврат.
В любом случае спасибо и всего доброго!
В случае возникновения вопросов, обращайтесь, всегда рады Вам помочь!

Всё хорошо, что заказано приходит - качественный товар. Но, что-то перестали подарки презентовать в заказе. А было бы приятно.

Ответ магазина:

Добрый день, Владимир! Благодарим Вас за отзыв! Мы стараемся качественно выполнять свою работу и благодарны Вам за то, что Вы это цените! На данный момент услуги подарки (пробники) - нет, но в скором времени она возобновится и будем рады Вам их презентовать. Ждем Вас и Ваших друзей в нашем магазине!!!

сделала недавно первый заказ,ограничилась отливантом любимейших миднайт пуазон,пришло быстрее,чем было заявлено,сервис порадовал(возможность осмотреть заказ в пункте самовывоза).Уверена,что заказ далеко не последний) спасибо

Ответ магазина:

Здравствуйте!
Уважаемая Анна Вячеславовна!
Спасибо Вам, что нашли время оставить отзыв о нашем интернет-магазине!
Рады, что Вы остались довольны.
Ждем Ваших новых заказов.

Добрый день! Заказ сделала впервые. Оператор,которая со мной работала, проявила терпение, тактичность, была очень внимательна ко мне и помогла сделать правильный выбор! Заказ пришел в сохранности. Спасибо! Будем, видимо, дружить :)

Ответ магазина:

Добрый день! 
Уважаемая Татьяна Валерьевна!
Огромное спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы!
Мы очень рады, что смогли Вам помочь.
Будем ждать Ваших новых заказов!

Вот, не смотря на сомнения (как оказалось напрасные), всё сложилось хорошо. Ароматы оригинальные. Довольны. Спасибо.


Ответ магазина:

Добрый день, Владимир!
Спасибо за ВАш  отзыв!
Мы стараемся выполнять свою работу на высоком уровне, и очень рады,что вы оценили наш сервис.
Ждем Вас и ваших друзей у нас снова !!!

Товар соотвестует описанию

Ответ магазина:

Добрый день, Сергей!
Спасибо за Ваш отзыв.
Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине!

Очень понравилось обслуживание, прислали фото товара перед отправкой, доставили быстрее, чем обещали, товар качественный, упаковка в порядке. Спасибо большое!

Ответ магазина:

Добрый день!
Уважаемая Диана!
Большое спасибо за отзыв!
Рады, что Вы остались довольны выполнением заказа.
Искренне рады с Вами сотрудничать.
Ждем Ваших новых заказов.

Супер вообще молодцы ребята. Я с удовольствием пользуюсь вашими товарами, и они отвечают 100% качеством оригинальным.

Ответ мазагина: 

Добрый день, Рубен!  Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся обслуживать всех наших клиентов на высоком уровне и продаем только качественную и оригинальную продукцию. Ждем Вас и Ваших друзей в нашем магазине!!!

Заказывала туалетную воду Laura (биоджотти). Пришла бысто. Штрих-код не находит. Определяет только страну.


Ответ магазина: 

Добрый день, Надежда ! 
Благодарим Вас за отзыв.
Ждем Вас снова в нашем магазине)

Огромная благодарность Вашим сотрудникам за оперативность и компетентность, доброжелательность при общении. К работе магазина нет абсолютно никаких претензий. Мой заказ №136343. Милый человечек, который получил такой подарок был в восторге. Обязательно порекомендую Вас своим друзьям и знакомым. Большая Вам ПЯТЁРОЧКА, С Новым Годом!!!

Ответ магазина:

Добрый день, Александр! Спасибо Огромное за Ваш отзыв. Очень благодарны  Вам за высокую оценку нашей работы!  Ждем Вас и Ваших друзей в нашем магазине!!!