
начните вводить название аромата или бренда
Оригинальная парфюмерия и косметика
8 (495) 374-90-11
Москва


С каждым заказом Вы можете выбрать себе подарок!
Посмотреть варианты подарков...
Моя корзина
Посмотреть варианты подарков...
Гарантия
качества
качества
Бесплатная
доставка
доставка
Скидки
и бонусы
и бонусы
Подбор
аромата
аромата
SALE
Добавить отзыв
Мария
17.3.2021
Я в первый раз заказала духи и очень недовольна.Заказала Черный Гашиш отливает 10мл за 2431,в коробочке пахло именно так,как я и хотела,но стоило мне распоковать сами духи,как сразу поняла,что запах совсем-совсем не тот шлейфовый с нотками амбры ,чей мускусный запах не спутаешь ни с чем.... Очень разочарована,не советую покупать здесь духи,ценник не малый,а запах не оригинальный, стойкость вообще отсутствует ((((
Добрый день.
Уважаемая Мария!
Мы продаем только оригинальную продукцию, подделками не торгуем.
По Вашему заказу была произведена работа, прослушаны разговоры с нашим оператором.
Вы ранее не пользовались ароматом Black Hashish от бренда ArteOlfatto, который заказали, Ваш выбор был сделан на основании того, что парфюм Вы услышали на другом человеке и исходя из того, что он Вам понравился, решили приобрести для себя.
Но важно сообщить, что у парфюмерии есть особенность: один и тот же аромат на каждом может звучать по-разному (особенно если человек противоположного пола, как в Вашем случае).
Причиной этому есть разные химические процессы кожи, они у всех индивидуальны, что даёт ответ на вопрос почему аромат не ракрылся на Вас так, как Вы его слышали на другом человеке и из-за этого у Вас возникло разочарование, но это никак не связано с оригинальностью или качеством нашего товара.
Кроме этого, Вам также сообщили, что мы не доставляем парфюм на выбор.
Всего Вам доброго, надеемся, что нам удалось ответить на все Ваши запросы.
Будут вопросы - обращайтесь, всегда рады помочь!
Ответ магазина:
Добрый день.
Уважаемая Мария!
Мы продаем только оригинальную продукцию, подделками не торгуем.
По Вашему заказу была произведена работа, прослушаны разговоры с нашим оператором.
Вы ранее не пользовались ароматом Black Hashish от бренда ArteOlfatto, который заказали, Ваш выбор был сделан на основании того, что парфюм Вы услышали на другом человеке и исходя из того, что он Вам понравился, решили приобрести для себя.
Но важно сообщить, что у парфюмерии есть особенность: один и тот же аромат на каждом может звучать по-разному (особенно если человек противоположного пола, как в Вашем случае).
Причиной этому есть разные химические процессы кожи, они у всех индивидуальны, что даёт ответ на вопрос почему аромат не ракрылся на Вас так, как Вы его слышали на другом человеке и из-за этого у Вас возникло разочарование, но это никак не связано с оригинальностью или качеством нашего товара.
Кроме этого, Вам также сообщили, что мы не доставляем парфюм на выбор.
Всего Вам доброго, надеемся, что нам удалось ответить на все Ваши запросы.
Будут вопросы - обращайтесь, всегда рады помочь!
Диля
17.3.2021
Добрый день! Мой первый опыт приобретения парфюма через Ваш интернет-магазин оставил самые лучшие впечатления: оперативные оформление и доставка, вежливый оператор, и главное, что вызывало опасения, сомнений в подлинности выбранного аромата (за ощутимо более доступную стоимость, чем в сетевых магазинах) нет. Благодарю за действительно достойный сервис и желаю неизменно сохранять репутацию в соответствии с названием Вашего магазина!
Добрый день.
Уважаемая Диля, благодарим за Ваш отзыв и за теплые слова в адрес нашего магазина.
Приятно слышать, что после сотрудничества с нами у Вас остались только лучшие впечатления,
будем и дальше Вас радовать высоким уровнем работы.
Надеемся увидеть Вас в числе постоянных клиентов.
Ответ магазина:
Добрый день.
Уважаемая Диля, благодарим за Ваш отзыв и за теплые слова в адрес нашего магазина.
Приятно слышать, что после сотрудничества с нами у Вас остались только лучшие впечатления,
будем и дальше Вас радовать высоким уровнем работы.
Надеемся увидеть Вас в числе постоянных клиентов.
Ольга
15.3.2021
Заказываю не первый год, всегда все было на 100℅, но в этот раз я разочаровалась, запах не тот и вообще не держится, заказывала премьер жур тестер, ну как и всегда.
Добрый день, уважаемая Ольга Валентиновна!
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны стойкостью аромата.
Обратите внимание, что стойкость парфюмерии в первую очередь зависит от производителя, а также многих факторов и меняется под влиянием температуры, давления, иных источников.
Мы все также продаем только оригинальную продукцию, подделками не торгуем, кроме этого, постоянно прилагаем усилия для
Ответ магазина:
Добрый день, уважаемая Ольга Валентиновна!
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны стойкостью аромата.
Обратите внимание, что стойкость парфюмерии в первую очередь зависит от производителя, а также многих факторов и меняется под влиянием температуры, давления, иных источников.
Мы все также продаем только оригинальную продукцию, подделками не торгуем, кроме этого, постоянно прилагаем усилия для
улучшения качества обслуживания наших клиентов.
Надеемся еще не раз встретить вас на нашем сайте.
Елена
11.3.2021
Добрый день! Парфюмерию на этом сайте заказывала первый раз. Положительные отзывы покупателей меня подкупили и я тоже решила заказать, о чем ни сколько не жалею!!! Заказ получила во время, доставкой довольна. Буду и далее заказывать парфюмерию у Вас!
Доброе утро!
Уважаемая Елена!
Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку.
Очень приятно, что Вы оценили качество работы нашего интернет-магазина и остались довольны сотрудничеством с нами. Будем рады новой встрече с Вами! Хорошего Вам дня=)
Ответ магазина:
Доброе утро!
Уважаемая Елена!
Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку.
Очень приятно, что Вы оценили качество работы нашего интернет-магазина и остались довольны сотрудничеством с нами. Будем рады новой встрече с Вами! Хорошего Вам дня=)
АЛЕКСЕЙ
27.2.2021
Здравствуйте!Заказ получил вовремя. Качество товара отличное!БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ! ТОЛЬКО ДЕРЖИТЕ МАРКУ!) СПАСИБО!!!
Добрый день, уважаемый Алексей Викторович!
Благодарим за отзыв, мы очень ценим Ваше мнение.
Будем и дальше держать марку, стараться и впредь радовать Вас обслуживанием высокого уровня
Ответ магазина:
Добрый день, уважаемый Алексей Викторович!
Благодарим за отзыв, мы очень ценим Ваше мнение.
Будем и дальше держать марку, стараться и впредь радовать Вас обслуживанием высокого уровня
и качественным товаром.
Ждём Вас снова.
Ждём Вас снова.
Глеб
24.2.2021
Отличный магазин,хорошие цены, большой выбор. Быстрая доставка и оригинальня продукция. Рекомендую.
Добрый день.
Уважаемый Глеб, благодарим за Ваш отзыв и за выбор нашего интернет-магазина.
Очень приятно, что Вы смогли высоко оценить нашу работу.
Будем рады нововй встречи с Вами.
Ответ магазина:
Добрый день.
Уважаемый Глеб, благодарим за Ваш отзыв и за выбор нашего интернет-магазина.
Очень приятно, что Вы смогли высоко оценить нашу работу.
Будем рады нововй встречи с Вами.
Ольга
20.2.2021
Первый раз заказала у вас парфюм.Скажу честно-сомневалась. Но, получив заказ, сомнения развелись. Спасибо ВАМ большое за честность, качество, отношение и быстроту доставки. Буду сама заказывать и рекомендовать вас.
Добрый день!
Уважаемая Ольга Михайловна!
Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Спасибо, что выбрали нас. Здорово, что нам удалось порадовать Вас своим сервисом.
Ждем Вас и Ваших друзей в нашем магазине! Хорошего Вам дня=)
Ответ магазина:
Добрый день!
Уважаемая Ольга Михайловна!
Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Спасибо, что выбрали нас. Здорово, что нам удалось порадовать Вас своим сервисом.
Ждем Вас и Ваших друзей в нашем магазине! Хорошего Вам дня=)
Ульяна
20.2.2021
Заказывала в чт туалетную воду в подарок мужу, тестер, в пт привезли: не тестер, вскрытая, обычная упаковка, мятая, часть крышки осталась в руке... вернула, вся в клею..., перезаказала уже обычную упаковку, пока объясняла девушке, что пришло и почему перезаказываю, она не извенилась и никак не отреагировала, жаль, после такого отношения, заказывать больше не хочется
Добрый день.
Уважаемая Ульяна.
Приносим свои извинения за сложившуюсь ситуацию по Вашему заказу.
В заказе был заводской брак, в результате чего Вы смогли отказаться при курьере от заказа, а на следующий день Вам привезли новый заказ, который Вы приобрели.
Мы очень надеемся на то, что Вам удалось порадовать подарком мужа.
В дальнейшем не допустим подобных ошибок, будем стараться и только улучшать качество нашей работы.
Ответ магазина:
Добрый день.
Уважаемая Ульяна.
Приносим свои извинения за сложившуюсь ситуацию по Вашему заказу.
В заказе был заводской брак, в результате чего Вы смогли отказаться при курьере от заказа, а на следующий день Вам привезли новый заказ, который Вы приобрели.
Мы очень надеемся на то, что Вам удалось порадовать подарком мужа.
В дальнейшем не допустим подобных ошибок, будем стараться и только улучшать качество нашей работы.
Елена, Волгоград
11.2.2021
Прекрасный магазин, оригинальный парфюм, очень большой выбор. Третий год заказываю только здесь.
Добрый вечер!
Уважаемая Елена Леонидовна!
Спасибо за тёплый отзыв, приятно знать, что вы довольны нашей работой.
Мы очень рады, что Вы являетесь нашим клиентом!
Ждем Ваших новых заказов!
Ответ магазина:
Добрый вечер!
Уважаемая Елена Леонидовна!
Спасибо за тёплый отзыв, приятно знать, что вы довольны нашей работой.
Мы очень рады, что Вы являетесь нашим клиентом!
Ждем Ваших новых заказов!
Мария Strawberry🍓🍓🍓
9.2.2021
всегда беру здесь весь парфюм , всегда все на высшем уровне , оригинал !!!
Добрый день!
Уважаемая Мария Юрьевна, благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.
Мы очень рады, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом!
Желаем Вам всегда быть в хорошем настроении, успехов и счастья!
Ждем Ваших новых заказов!
Ответ магазина:
Добрый день!
Уважаемая Мария Юрьевна, благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.
Мы очень рады, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом!
Желаем Вам всегда быть в хорошем настроении, успехов и счастья!
Ждем Ваших новых заказов!
Написать нам: